Si la persona que lo denuncia lo hace a través de los canales habilitados por la institución, se procede según la ruta de atención:
La ruta general de detección y atención inicia con el conocimiento de la conducta, en esta etapa la persona que se ha visto afectada por una situación de violencia basada en género o quién ha sido testigo de un evento relacionado, puede comunicarse directamente con los docentes enlace de cada Facultad, el enlace del Departamento de Ciencias Básicas y la Coordinación de Psicología de Bienestar Universitario.
También pueden enviar un mensaje al correo electrónico
alerta.genero@tdea.edu.co, o acudir a la oficina del módulo rosa en el Consultorio Jurídico del TdeA.
Una vez conocidos los hechos a través de cualquiera de estos medios, se pasa a la etapa de indagación preliminar, por separado se realizará una entrevista a la víctima y al victimario para conocer sus versiones, y revisar las evidencias en caso de existir. Las entrevistas son realizadas por un profesional en Psicología y en Derecho, de manera objetiva y en búsqueda de dar una respuesta adecuada y oportuna a las partes afectadas.
Si se determina que no se materializó la conducta se archiva el caso, esto puede pasar porque la víctima desiste de continuar con el proceso, o se detecta que no hubo una violencia basada en género, pero, en caso de que se determine que sí, se activa la ruta con la atención.
